BukyTalk İngilizce konuşma paketleri için mesafeli satış sözleşmesi
BukyTalk platformu üzerinden satın alınan hizmetler için mesafeli satış sözleşmesi
Unvan: BukyTalk Bilgi Teknolojileri Eğitim ve Danışmanlık A.Ş.
Adres: Ayazağa Mahallesi Kemerburgaz Caddesi Vadi İstanbul Park 7A BLOK 7B/4 Sarıyer, İstanbul
Telefon: 0544 250 28 59
E-posta: hello@bukytalk.com
Web Sitesi: https://bukytalk.com
İşbu sözleşmeyi kabul eden ve hizmeti satın alan gerçek veya tüzel kişi.
SATICI, ALICI'ya İngilizce konuşma eğitimi hizmeti sunmaktadır. Bu hizmet, ana dili İngilizce olan eğitmenlerle canlı, görüntülü konuşma seansları şeklinde gerçekleştirilir.
Hizmet kapsamında aşağıdaki unsurlar yer almaktadır:
Hizmet fiyatları, web sitesinde belirtilen güncel fiyatlardır. Tüm fiyatlar KDV dahildir.
ALICI, aşağıdaki ödeme yöntemlerini kullanabilir:
Tüm ödeme işlemleri SSL sertifikası ile korunmaktadır. Kredi kartı bilgileri saklanmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Hizmetin temel özellikleri internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili hizmetin temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
ALICI, SATICI'ya ait internet sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile hizmetin ifasına ilişkin ön bilgileri okuyup, bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder. ALICI'nın;, mesafeli satış sözleşmesini teyit etmesi, SATICI tarafından ALICI' ya ifası gereken hizmetin özellikleri, hizmetin vergiler dâhil fiyatını, ödeme ve ifa bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI, Sözleşme konusu hizmetin eksiksiz, niteliklere uygun, gereği gibi bilgiyi teslim etmeyi, her türlü ayıptan arî olarak yasal mevzuat gereklerine göre sağlam, standartlara uygun bir şekilde işi doğruluk ve dürüstlük esasları dâhilinde ifa etmeyi, hizmet kalitesini koruyup yükseltmeyi, işin ifası sırasında gerekli dikkat ve özeni göstermeyi, ihtiyat ve öngörü ile hareket etmeyi kabul, beyan ve taahhüt eder.
SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde sözleşme konusu yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumu, öğrendiği tarihten itibaren 1 gün içinde yazılı olarak tüketiciye bildireceğini, 2 günlük süre içinde toplam bedeli ALICI'ya iade edeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, Sözleşme konusu hizmetin ifası için işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda teyit edeceğini, herhangi bir nedenle sözleşme konusu hizmetin bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI'nın sözleşme konusu hizmeti ifa yükümlülüğünün sona ereceğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
ALICI, Sözleşme konusu hizmetin ifasından sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda sözleşme konusu hizmetin ALICI'ya tesliminden evvel, siparişte kullanılan kredi kartına ilişkin güvenlik açığı tespit edilmesi halinde, SATICI, kredi kartı hamiline ilişkin kimlik ve iletişim bilgilerini, siparişte kullanılan kredi kartının bir önceki aya ait ekstresini yahut kart hamilinin bankasından kredi kartının kendisine ait olduğuna ilişkin yazıyı ibraz etmesini ALICI'dan talep edebilir. ALICI'nın talebe konu bilgi/belgeleri temin etmesine kadar geçecek sürede sipariş dondurulacak olup, mezkur taleplerin 24 saat içerisinde karşılanmaması halinde ise SATICI, siparişi iptal etme hakkını haizdir.
Gün içinde seans kullanım hakkının adet sınırlandırılması ile ilgili düzenleme SATICI tarafından saklı tutulmaktadır. ALICI da bunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
Hizmeti alan kişi (“Alıcı”), BukyTalk tarafından sunulan seanslara katılım sağlamakla yükümlüdür. Alıcı, haklı mazeret halleri saklı kalmak kaydıyla, en fazla üç (3) adet arka arkaya seansa katılmama hakkına sahiptir. Bu sınırın aşılması; yeni veya mevcut üyelerin seanslara erişimini engellemesi nedeniyle kötü niyetli kullanım olarak kabul edilir.
Alıcı, üç (3) seansı ardışık şekilde kaçırması ve bu durumu devam ettirmesi halinde, seans haklarının BukyTalk tarafından tek taraflı olarak ve herhangi bir iade yükümlülüğü olmaksızın tamamen sıfırlanabileceğini, bu işlemin yapılacağını peşinen bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.
Alıcı tarafından satın alınan tüm paket ve seans hakları kişiye sıkı sıkıya bağlıdır, üçüncü kişilere devredilemez, paylaşılamaz veya ortak kullanıma açılamaz.
BukyTalk, KVKK ve ilgili mevzuata uygun şekilde; yapay zekâ ve otomatik sistemler aracılığıyla seans girişlerini ve kullanıcı davranışlarını düzenli olarak denetleyebilir. Alıcı hesabında farklı kişi veya kişiler tarafından kullanım şüphesi oluşması halinde, BukyTalk tarafından Alıcıya uyarı yapılır.
Uyarıya rağmen hesabın farklı kullanıcılarca kullanılmasının devamı halinde BukyTalk, Alıcının kalan tüm seans haklarını tek taraflı olarak sıfırlama ve hizmeti derhal durdurma hakkını saklı tutar. Bu durumda Alıcı, herhangi bir ücret iadesi veya hak talebinde bulunamayacağını kabul eder.
ALICI; işbu sözleşmenin imzalanma tarihinden sonraki 14 (on dört) gün içerisinde, SATICI'ya bildirmek şartıyla hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin hizmeti reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile hizmetin ifasına başlanılırsa cayma hakkı kullanılamaz. ALICI, iş bu sözleşmeyi kabul etmekle, cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
Cayma hakkının kullanılması için 14 (on dört) günlük süre içinde SATICI' ya iadeli taahhütlü posta, faks veya eposta ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir ve her koşulda ALICI'nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın uğradığı zarar ve ziyanını ödeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt eder
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, aşağıdaki kanunda belirtilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici sorunları hakem heyetine veya tüketici mahkemesine yapılacaktır.
ALICI, Site üzerinden ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, hizmetin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
Adres: Ayazağa Mahallesi Kemerburgaz Caddesi Vadi İstanbul Park 7A BLOK 7B/4 Sarıyer, İstanbul
Whatsapp: 0544 250 28 59
Email: hello@bukytalk.com
Son Güncelleme: 05.12.2025